1. Objet
Les présentes Conditions Générales ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site coursreseaux.com, ci-après nommé « le Service », et les conditions d’utilisation du Service par l’Utilisateur.
Tout accès et/ou utilisation du site coursreseaux.com suppose l’acceptation et le respect de l’ensemble des termes des présentes Conditions et leur acceptation inconditionnelle.
2. Propriété Intellectuelle
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La structure générale du site coursreseaux.com, ainsi que les textes, graphiques, images, schémas réseaux, vidéos de tutoriels et sons la composant sont la propriété de l’éditeur ou de ses partenaires.
Toute représentation et/ou reproduction et/ou exploitation partielle ou totale des contenus et services proposés par le site, par quelque procédé que ce soit, sans l’autorisation préalable et par écrit de l’éditeur est strictement interdite et serait susceptible de constituer une contrefaçon au sens des articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.
3. Limitation de Responsabilité
Les tutoriels, scripts de configuration (Cisco, Linux, etc.) et informations disponibles sur coursreseaux.com sont fournis à titre purement éducatif.
L’Utilisateur est seul responsable de l’usage qu’il fait de ces informations. L’éditeur ne pourra en aucun cas être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l’application de ces tutoriels sur un environnement de production (perte de données, panne réseau, faille de sécurité).
Nous recommandons vivement de tester toutes les configurations dans un environnement de laboratoire (type Packet Tracer, GNS3 ou EVE-NG) avant toute mise en production.
4. Commandes et Paiements
Prix : Les prix de nos formations sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). L’éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Livraison : Les produits étant numériques (Ebooks, vidéos en ligne), la livraison se fait par email ou via un accès membre immédiatement après validation du paiement.
Sécurité : Les paiements sont sécurisés par des prestataires tiers (ex: Stripe ou PayPal). coursreseaux.com ne conserve aucune donnée bancaire complète sur ses serveurs.
5. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur pour les contenus numériques non fournis sur un support matériel, l’Utilisateur renonce expressément à son droit de rétractation dès lors qu’il commence à consommer le contenu (téléchargement ou visionnage).
Cependant, nous offrons une garantie commerciale « Satisfait ou Remboursé » sous conditions (voir notre Politique de Remboursement).
6. Données Personnelles
Les informations recueillies sont nécessaires pour la gestion des commandes et l’accès aux cours. Elles font l’objet d’un traitement informatique et ne sont jamais revendues à des tiers.
Pour en savoir plus, consultez notre Politique de Confidentialité.
7. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, et à défaut d’accord amiable, la compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du ressort du siège social de l’éditeur.